자주 묻는 질문의 유형별로 확인하실 수 있습니다.
번호 | 분류 | 제목 |
---|---|---|
![]() |
쿠폰적립금 | 적립금은 어떻게 사용하나요? |
![]() |
쿠폰적립금 | 환불 시 적립금과 쿠폰은 어떻게 되나요? |
![]() |
쿠폰적립금 | 생일 쿠폰은 언제 발행되나요? |
![]() |
취소교환반품 | 제품 수령 후 반품 시 반품 배송비는 얼마인가요? |
![]() |
취소교환반품 | 주문취소는 어떻게 해야하나요? |
![]() |
취소교환반품 | 제품 사용 후 피부 트러블 발생 시 환불이 가능한가요? |
![]() |
취소교환반품 | 교환 및 반품 접수 시 제품은 어디로 보내야 하나요? |
![]() |
주문입금결제 | 무통장 입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요? |
![]() |
주문입금결제 | 적립금으로 결제가 가능한가요? |
![]() |
주문입금결제 | 카드 결제 취소 후에도 카드 청구서에 포함돼 있어요. |
![]() |
주문입금결제 | 주문결제 방법은 어떤 종류가 있나요? |
![]() |
주문입금결제 | 가상계좌 오류 시 무통장입금을 할 수 있는 은행과 계좌를 알려주세요. |
![]() |
제품문의 | 신생아도 사용 가능한가요? 사용가능한 연령대를 알려주세요. |
![]() |
제품문의 | 제품 함유성분의 효능과 효과는 어디서 볼 수 있나요? |
![]() |
제품문의 | 상품은 어떻게 보관하는 것이 좋은가요? |